Отчет о деятельности ООИ «Феникс» в 2024 г. Часть 3
- Личные приемы (юридические консультации по предварительной записи)
Проведение бесплатных юридических консультаций – деятельность, которой сотрудники ООИ «Феникс» занимаются с 1998 года. На безвозмездной основе мы консультируем инвалидов, пенсионеров, родителей детей-инвалидов и другие категории граждан, нуждающихся в социальной поддержке. Время идет, а этот вид нашей работы остается самым востребованным, нужным людям, у которых нет возможности обратиться к платным юристам.
Всего в 2024 г. юрисконсульты «Феникса» бесплатно провели 1521 очных юридических консультаций для социально незащищенных петербуржцев. 269 из них осуществлены во время открытых выездных мероприятий наших юристов, на остальные 1252 граждане пришли по предварительной записи. На личных приемах мы помогали людям, которые нашли нас сами, чтобы решить свою проблему.
Очное правовое консультирование велось как в помещениях городских библиотек, так и в офисах ООИ «Феникс» по адресам:
- пр-кт Энгельса, д.53 (Библиотека «Удельнинская»);
- пр-кт Энгельса, д.111 (Библиотека «В Озерках»);
- ул. Торжковская, д.11 (Библиотека на «Торжсковской»);
- ул. Гаврская, д.2, офис 7;
- ул. Шостаковича, д.8, к.1.
В связи с большим количеством обращений и немногочисленным штатом юристов мы увеличили количество приемных дней с 2-х до 4-х. Активность горожан связана с редкой возможностью бесплатно получить весь спектр досудебного и судебного урегулирования юридической проблемы. Многие посетители приходят к нашим юристам неоднократно, по мере возникновения новых правовых вопросов.
Консультируя людей, мы учитывали специфику наших клиентов. В основном, это люди, имеющие проблемы со здоровьем – либо в силу возраста, либо из-за врожденных/приобретенных заболеваний. Поэтому мы старались не гонять их по разным инстанциям, а проводить максимально полный цикл юридической помощи: при необходимости составляли различные документы (жалобы, иски, обращения и т.д.), сами направляли их нужные ведомства и отслеживали достигнутый результат.
