Общественная организация инвалидов "Феникс"

Телефон: +7 (812) 614-78-90 (пн - пт, с 11:00 до 16:30)
Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Шостаковича, д. 8, к. 1, офис 418
(МЦ "Гранд Каньон").

Совместная работа с банком

В мае мы активно помогали бойцам решать разные юридические вопросы. И не только юридические. Так, к нам на «горячую линию» обратился Виталий, находящийся на лечении в Госпитале ветеранов войн (ул. Народная, д.21). Его беспокоило отсутствие информации по денежной выплате за награждение орденом Мужества.

Наши специалисты встретились с бойцом, побеседовали, ознакомились с документами. Затем приступили к работе. Выяснилось, что Виталий утратил доступ в личный кабинет своего банка, и поэтому не знает, пришли ему деньги от государства или нет. Узнав, что это уже знакомый нам Газпромбанк, мы обратились к его сотруднику Святославу за помощью, и выработали совместный план действий.

Договорились, что выездной менеджер Газпромбанка приедет в госпиталь и поможет Виталию восстановить доступ в личный кабинет, научит им пользоваться. Этого будет достаточно, чтобы посмотреть, получил ли боец единовременную выплату за награду

Если деньги пришли, наше участие уже не понадобится. Значит, государство выполнило свои обязательства. А если денежная выплата отсутствует, за дело возьмутся юристы «Феникса». Тогда будет направлено обращение в военную прокуратуру. Обычно после этого подобные проблемы решаются. Или мы узнаем о причине невыплаты, и уже помогаем устранить препятствия для получения положенных денег.

Пока ждем выезда представителя банка к бойцу и информации о его результатах.

Гражданство без регистрации: хорошо, но мало

История Мохамеда, нашего подопечного, участника СВО из Алжира, показывает, насколько длинный путь приходится пройти бойцу из другого государства, чтобы получить гражданство Российской Федерации. И хотя, в соответствии с указом Президента РФ №821 от 05.11.2025, это должно происходить в упрощенном порядке, на деле приходится преодолевать немало препятствий на пути к заветной цели. А достичь ее без помощи волонтеров иностранцам практически невозможно.

С Мохамедом мы познакомились еще летом 2024 года, когда ему требовалась помощь в перевыпуске банковской карты. И наши сотрудники ее оказали. В 2025 г. мы вновь пересеклись с бойцом. Реализуя, при финансовой поддержке Фонда президентских грантов, проект «СВОи возвращаются – готовы помочь МЫ», наши волонтеры узнали, что у Мохамеда есть проблемы с выплатами за ранения. И добились, чтобы деньги ему выплатили. Но главная проблема осталась нерешенной – Мохамеду нужно было оформить российское гражданство. И хотя проект «СВОи возвращаются…» уже давно завершился, мы продолжали помогать бойцу в решении данного вопроса. И гражданство наш подопечный все-таки получил!

Дорога Мохамеда к обретению российского паспорта была непростой и длинной. Он – бывший военнослужащий Российской армии, принимал участие в боевых действиях СВО. Прошел уже год с момента, когда Мохаммед был уволен со службы в связи с военной травмой. И все это время, при непосредственном участии наших волонтеров, шел процесс получения им гражданства РФ.

Поскольку Мохамед заключил контракт на военную службу в Пскове, именно там миграционная служба взялась оформлять ему российский паспорт. Нашим волонтерам пришлось несколько раз посетить этот древний русский город. Они не только сопровождали туда бойца, но и вели от его имени переговоры с миграционными служащими. Уровень знания русского языка не позволял Мохамеду делать это самостоятельно.

Наконец, неделю назад, состоялся заключительный (надеемся) заезд в Псков: Мохамеду выдали российский паспорт. Мы вновь хотим поблагодарить сотрудников миграционной службы Пскова за грамотную работу, с соблюдением всех сроков и с искренним желанием помочь нашему подопечному. Нам есть с чем сравнить. Например, с работой Управления миграции по Красносельскому р-ну СПб, куда 13.01.2026 были сданы документы на оформление российского гражданства другому нашему подопечному – бойцу из Белоруссии. И до сих пор нет информации о положительном или отрицательном решении вопроса.

Но вернемся к Мохамеду. После получения им паспорта РФ тут же появилась новая проблема - вопрос регистрации бойца, хотя бы временной, в Санкт-Петербурге или Ленинградской области. Его решение законодательством никак не регулируется. Гражданство – это хорошо, но ведь именно к месту регистрации привязаны:

  • необходимость постановки на воинский учет;
  • возможность получения удостоверения ветерана боевых действий;
  • оказание государственной медицинской помощи для лечения полученного на фронте ранения:
  • оформление военной пенсии и получения услуг социального координатора на территории СПб или Ленобласти.

Так что нашим волонтерам предстоит еще много потрудиться, чтобы Мохамед смог получить все социальные блага, гарантированные государством, гражданином которого он наконец стал. Сколько на это понадобится времени, неизвестно.

Изменилось время работы нашей "горячей линии"

С 01.06.2026 по 30.06.2026 наша "горячая линия" работает по новому графику:

  • понедельник - пятница, с 11:00 до 16:30.

Записаться на бесплатный прием юриста вы можете по телефону: +7 (812) 614-78-90.

Юридическая помощь оказывается пенсионерам, инвалидам, участникам СВО и членам их семей.

С Днем Победы!

Спасибо всем, кто великой ценой одержал великую Победу!

Неумолимо время, но вечна память о вашем подвиге, подарившем нам мир на долгие годы.

Здоровья ветеранам, долгой и активной жизни. Всем врагам назло. Желаем, чтобы ваши дни проходили в достатке и любви со стороны близких.

Жилищные льготы, субсидии и договор ренты обсудили "На Троицком поле"

28 апреля в библиотеке №4 «На Троицком поле» (ул. Бабушкина, д. 135) состоялась лекция на тему «Меры социальной поддержки в жилищном праве для пожилых людей». Прочитать ее пригласили нашего юриста - Веселову Ингу Александровну. Слушателям она рассказала:

  • о видах льготников (региональные, федеральные);
  • о льготах по коммунальным платежам и взносам;
  • о субсидиях на квартплату, если она превышает 14% от общего дохода плательщиков;
  • об особенностях договора ренты с пожизненным содержанием. 

На лекции присутствовали 16 человек. Она получилась интерактивной, диалоговой. Почти все темы, о которых последовательно рассказывал докладчик, вызывали вопросы в зале. И только ответив на них, лектор двигался дальше. Например, пожилую женщину интересовало, может ли она, как пенсионер, оформить 50% льготу по квартплате, если проживает в квартире вместе с внуком.

Отвечая на вопрос, юрист подтвердил, что право на льготу у пенсионерки есть вне зависимости от того, с кем она проживает. Но размер скидки привязан к Региональному стандарту в жилищной сфере и зависит от количества проживающих с ней человек. Поскольку в квартире их двое, льготу слушательнице предоставят на 25 кв. м., а все что свыше, им с внуком придется оплачивать по полной стоимости. Если бы она жила одна, то и в этом случае с 50-процентной скидкой могла оплатить 36 кв. м. Подробнее о правилах расчета льготы по квартплате мы рассказывали здесь.

Юрист отметил, что льготниками по оплате ЖКУ традиционно принято считать пенсионеров, инвалидов, многодетных, ветеранов войны. И это верно, данные категории действительно относятся к льготным. Но не только они. Сейчас в Санкт-Петербурге 35 различных категорий граждан, имеющих те или иные льготы по квартплате. Одни установлены на федеральном уровне, другие – на городском. Полный список льготников по оплате жилого помещения и коммунальных услуг есть на сайте Городского центра жилищных субсидий..

Оформить льготы пенсионерам проще всего через МФЦ, придя туда с паспортом и документом, подтверждающим право на льготу. Также понадобится форма 9, чтобы рассчитать размер льготы исходя из Регионального стандарта (с учетом количества зарегистрированных человек). Возможно, инспектор запросит дополнительные документы, но обычно их разрешают донести позже, а само заявление принимается в тот же день.

Далее лектор поведал о субсидиях, о том, кому и как они предоставляются, и чем эта мера поддержки отличается от льготы по квартплате. Об этом мы тоже уже рассказывали раньше. В отличие от льготы, она предоставляется на полгода, и по истечении данного срока право субсидию необходимо подтверждать. Назначение субсидии зависит, прежде всего, от соотношения квартплаты к совокупному доходу совместно проживающих граждан (или одинокого жильца). Право на субсидию у петербуржцев появляется, когда размер квартплаты превышает 14% от общего дохода. Но есть и другие условия для ее получения (например, наличие регистрации в жилом помещении).

Рассказав о льготах и субсидиях, юрист Веселова И.А. перешла к другой интересной теме – особенностям заключения договора пожизненной ренты с собственниками жилья. Она нам кажется настолько интересной, что не хочется комкать ее в одном абзаце. Тем более, что в Санкт-Петербурге есть свой, региональный, закон «О финансировании расходов, связанных с заключением договора пожизненной ренты», которым регламентировано оформление договора ренты с государством. Он действует с 2015 г., не особо известен, и имеет нюансы, заслуживающие внимания. Так что есть, о чем рассказать, и в ближайших постах мы это сделаем.

После лекции и ответов на вопросы слушателей, юрист бесплатно провел индивидуальные консультации. Их получили 7 человек. Вопросы были разные. Например, двоих посетителей интересовала процедура банкротства физического лица. Другая клиентка пожаловалась на снятии ее с городской очереди на жилье. К сожалению, она не смогла предоставить документ с указанием причины, по которой ее исключили из очереди. Поэтому посетительнице предложили прийти в наш офис с официальным отказом, чтобы постараться ей помочь.

Благодарим библиотеку «На Троицком Поле» за приглашение провести данное мероприятие и за его организацию.

Субсидии на оплату ЖКУ: окончание лекции 08.04.2026

Итак, рассказав о льготах по квартплате, юрист Хоробрых С.М. перешел к субсидиям. В отличии от льготы, они зависят не от статуса получателя (инвалид, ветеран…), а от совокупного дохода семьи или одиноко проживающего гражданина. Получатели субсидии могут быть молоды, здоровы, не иметь никаких регалий, но если начисленная квартплата превысила 14% от их общего дохода, то субсидия им положена. Хотя, как обычно, есть нюансы.

Субсидию не дадут:

  • если есть долги по оплате коммунальных услуг (но ее можно получить, если с управляющей компанией заключено соглашение об их погашении);
  • если идет судебный процесс по поводу неоплаты ЖКУ (неважно, является ли претендент на субсидию истцом или ответчиком).

Ошибочно полагать, что субсидия возместит любую сумму квартплаты, превышающую 14% от дохода. Как говорил Семен Альтов, «размеры моей благодарности будут безграничны в пределах разумного». Так и с размером субсидии. Государство разумно его ограничивает. Установлены предельные величины субсидий по квартплате, больше которых получить нельзя, какой бы ни была сумма коммунальных платежей в квитанции. В СПб с 01.03.2026 по 31.05.2026 максимальные субсидии таковы:

1) ДЛЯ НАНИМАТЕЛЕЙ ПОМЕЩЕНИЙ:
- 6011,57 руб. в мес. на одиноко проживающего человека;
- 4597,21 руб. в мес. на каждого члена семьи из 2-х человек;
- 3900,26 руб. в мес. на каждого члена семьи из 3-х и более человек;

2) ДЛЯ СОБСТВЕННИКОВ ЖИЛЬЯ, КОТОРЫЕ ПЛАТЯТ ВЗНОСЫ ЗА КАПРЕМОНТ:
- 5889,17 руб. в мес. на одиноко проживающего человека;
- 4512,21 руб. в мес. на каждого члена семьи из 2-х человек;
- 3832,26 руб. в мес. на каждого члена семьи из 3-х и более человек;

3) ДЛЯ СОБСТВЕННИКОВ ЖИЛЬЯ, КОТОРЫЕ НЕ ПЛАТЯТ ЗА КАПРЕМОНТ:
- 5303,81 руб. в мес. на одиноко проживающего человека;
- 4105,71 руб. в мес. на каждого члена семьи из 2-х человек;
- 3507,06 руб. в мес. на каждого члена семьи из 3-х и более человек;

То есть, если, например, одинокий человек с доходом в 50 тыс. руб. проживает в собственной элитной квартире, за которую надо платить 25000 руб. ежемесячно (50% от его дохода), это не означает, что субсидия полностью покроет эту сумму. Он получит 5889,17 руб. (или 5303,81 руб.) от государства, а остальное придется доплачивать самому.

Получить субсидию можно не более чем за последние 6 месяцев, а право на нее гражданину придется подтверждать каждые полгода.

Несколько слов лектор сказал о плате за обращение твердых коммунальных расходов. Она начисляется независимо от того, живет собственник в конкретной квартире/комнате или нет. Не зная этого, граждане часто попадают в неприятные ситуации, когда им начисляется плата по ТКО за квартиры, в которых они не живут. Например, перешедшие им по наследству и находящиеся в других городах.

Они уверены, что там не бывают, мусор не выкидывают, значит, платить не нужно. Однако в данном случае оплачивается не уборка мусора конкретной семьи, а возможность вывезти твердые коммунальные расходы дома или нескольких домов. Это как лифт – если он есть, им можно не пользоваться, подниматься пешком. Но за возможность подняться на лифте плату все равно возьмут.

Неоплата ТКО в «заброшенных» квартирах приводит к накоплению долга. Управляющие компании вначале высылают предписания его погасить, а потом идут в суды, и если их выигрывают, то жилец уже платит долг, пени и госпошлину.

Юрист напомнил, что есть нормативы температуры жилого помещения, а также горячей и холодной воды. Несоответствие данным нормативам – повод для перерасчета платы. Но обязательно вызывается комиссия, и составляется акт. Без него добиться снижения платы не получится. 

В конце лекции юрист рассказал о возможной мошеннической схеме со стороны УК. Иногда, чтобы компенсировать недоплату из-за злостных неплательщиков за услуги ЖКУ, работники УК немного увеличивают метраж жилплощади в платежках. Так они раскидывают долг на добросовестных жильцов. Поэтому нужно проверять, какой метраж стоит в квитанции. Точный указан в выписке из Росреестра, которую можно заказать. 

Лекция получилась информативной. На ней присутствовало 10 человек.