Трудности перевода с арабского
В своей работе мы часто сталкиваемся с участниками СВО, не говорящими по-русски, и не понимающими наш язык. Как уже отмечалось, это наиболее беззащитная категория раненых, не имеющая возможности отстоять нарушенные права без посторонней помощи.
Ранее волонтеры, работающие в госпиталях, просили нас помочь испано- и англоязычным бойцам из других стран, испытывающим языковые трудности. И довольно легко удавалось найти для них переводчика, чтобы обсудить и решить накопившиеся проблемы. Но недавно наша задача усложнилась: из Госпиталя ветеранов войн (Народная ул., д.21) поступил запрос помочь военнослужащему из Йемена, говорящему только на арабском языке.
Мы решили не использовать интернет-переводчик, а найти араба, говорящего на русском языке, или русского, говорящего по-арабски. Не сомневались, что это произойдет быстро, так как мы живем в одном из самых образованных и многоконфессиональных городов России, Однако найти переводчика- синхрониста с арабского языка оказалось совсем непросто. Разослав запросы по Интернету и сарафанному радио, наши сотрудники лишь через 2.5 недели смогли договориться с имамом мусульманской мечети о помощи с переводом по телефону.
Воскресным утром, 12 октября 2025 г., помощники юрисконсультов «Феникса» добрались до 27-го отделения Госпиталя, где проходит лечение наш молодой боец Ахмет, и смогли пообщаться с ним через переводчика. Он помогал нам понять друг друга по телефону.
Проблема у иностранного бойца не новая - отсутствие денежных выплат. Банковская карта у него на руках имеется, что уже хорошо. Документы на страховую выплату по СОГАЗу (справка формы №9 и №11) уже направлены в воинскую часть для формирования полного пакета бумаг. А вот справка по форме 98, необходимая для получения "президентской" выплаты, у раненого отсутствует. С понедельника ведется розыск недостающих справок, в том числе, на отделениях Военно-медицинской академии.
В ходе общения выявилась необходимость скорректировать отношение бойца к имеющимся реалиям. Ахмет – молодой человек со скромным жизненным опытом. В России он общается исключительно с братьями-арабами. При беседе с ним чувствовалось отсутствие четкого понимания, что с ним происходит. И это может привести к плачевным результатам, несмотря на любую помощь волонтеров.
Ахмет уверен, что, получив выписку из Госпиталя, он отбудет к себе на родину. При соблюдении пунктов заключенного контракта, везении, отсутствие "косяков", непременно так и произойдет, но это будет не скоро. Из 12 месяцев контракта прошли только 3, то есть пройдена лишь ¼ пути к отъезду. Данную информацию наши юрисконсульты изложили в письме к бойцу. В данный момент оно направлено переводчику для письменного перевода на арабский язык. После этого мы перешлем письмо на электронную почту Ахмета, чтобы предупредить его о последствиях любых необдуманных поступков.
Хотим выразить благодарность нашему социальному партнеру - Госпиталю ветеранов войн в лице старшей медицинской сестры Романцовой Светланы Витальевны - за помощь в организации встречи. Медперсонал был о ней предупрежден, и способствовал ее проведению, действуя грамотно и корректно.
ПРОЕКТ РЕАЛИЗУЕТСЯ ПРИ ПОДДЕРЖКЕ ФОНДА ПРЕЗИДЕНТСКИХ ГРАНТОВ
#ПрезидентскиеГранты и #ФондПрезидентскихГрантов
