История Керима. Счастливый финал
У советских школьников был популярен девиз из книги «Два капитана»: «Бороться и искать, найти и не сдаваться!». Для нашей небольшой организации его вполне можно сократить до двух слов – НЕ СДАВАТЬСЯ! С таким настроем сотрудники «Феникса» вместе с Керимом снова отправились в клиентский центр Социального фонда. Цель визита все та же – создать учетную запись бойца на Госуслугах.
19.03.2026 мы прибыли в отделение СФР, до обеда. Приблизиться к заветной цели нам помогали специалисты-эксперты СФР Елизарова Анастасия Игоревна и Демьяненко Наталия Ивановна. Они хорошо нас помнили еще по прошлому визиту. И изучив материалы, которые Кериму предоставили в МФЦ, включились в борьбу за учетную запись иностранного участника СВО. С их помощью вопрос был решен.
Исправив ошибки специалистов МФЦ и кураторов пункта отбора по контракту, сотрудники СФР наконец выдали бойцу новый СНИЛС, но!!!!! Нужно было ждать, когда эти исправления "подтянутся" в четыре базы, самая главная из которых - база МВД.
Сопроводив Керима к месту лечения, мы попросили медперсонал еще раз отпустить бойца «на волю», чтобы завершить процесс разблокировки банковской карты. Нашу просьбу услышали, и работа продолжилась.
Вначале, 24.03.2026, наши представители сами побывали в клиентском центре СФР на Невском пр.,178. Там они получили благую весть, что уже 2 базы "подтянулись", и договорились приехать сюда вновь 26 марта, уже вместе с Керимом. Чтобы попробовать завести ему учётную запись после всех исправлений. В назначенный день Керима привезли, и совместными усилиями специалистов СФР, наших волонтёров, и самого бойца учетную запись удалось наконец сделать. Покидая отделение СФР, мы оставили положительные отзывы, поименно поблагодарив специалистов фонда за профессионализм и человеческое участие в нашем деле.
Все вышеописанные манипуляции были необходимы для оформления иностранному бойцу сим-карты. Чтобы ее получить, нужен СНИЛС (сделали), учетная запись на Госуслугах (создали) и биометрия. Поэтому мы перешли к следующему этапу - сдаче биометрических данных. Технически это осуществляется в учреждениях банков. И хотя на Невском их множество, сдать биометрию удалось только в Сбере. И то не сразу, а после предоставления дополнительных документов.
Ну и наконец уже вечером, в 19 часов, в офисе мобильного оператора Керим купил сим-карту и успешно ее активировал. Уже на другой день, 27 марта, наш волонтер отвез бойца в ближайший офис ПСБ, где ему удалось разблокировать банковскую карту и привязать ее к новой симке. Керим удостоверился, что все полагающиеся ему выплаты (за ранение, денежное довольствие) на месте, в целости и сохранности. И теперь он может ими пользоваться. Нам сложно описать состояние бойца, когда он это осознал. Мы увидели счастливого человека.
На следующий день состоялась еще одна встреча с, Керимом. Но уже по поводу выяснения судьбы справки о тяжести ранения для страховых выплат из СОГАЗ. Проверив наличие и правильность заполнения документов в страховом столе общей хирургии ВМА (Лебедева, д.6, поехали на Московский вокзал. Там оформили Кериму ж/д билет на отбытие в расположение воинской части, которое состоялось 2 апреля.
