"Кавалерия" прискакала: боец-кубинец получил новую банковскую карту
Недавно мы рассказали, как банк отказал добровольцу с Кубы в переоформлении карты. И были настроены на долгую борьбу с таким решением кредитной организации. Но уже в четверг, 22 мая, стало ясно, что она не понадобится. Банк все-таки признал доверенность, выданную раненым кубинским военнослужащим своей жене. И оформил бойцу новую банковскую карту.
Что повлияло на изменение позиции банка и его юристов, неизвестно. Возможно, возымело действие наше обещание пожаловаться в прокуратуру на неправомерный отказ. Но из банка позвонили и сообщили, что дополнительно, к ранее выданной нотариусом доверенности, они хотят видеть справку из лечебного учреждения, где проходит реабилитацию раненый кубинец. Что ее наличие решит проблему.
Необходимую справку лечебное учреждение выдало быстро, без лишних препирательств, Никаких претензий к ее форме и содержанию у банка, к счастью, не возникло. В среду документ был отсканирован и заведен в информационную систему кредитной организации.
Уже на следующий день, в четверг, был организован новый поход в банк. Дело не терпело отлагательства, так как семья участника СВО, не имея возможности получать денежные выплаты, залезла в долги. Их надо было срочно отдавать, чтобы не платить по ним высокие проценты. Поэтому утром жена кубинца с безотказным волонтером-переводчиком Александрой приехали в банк.
Наш представитель, ожидая очередного подвоха от сотрудников банка, также решил присутствовать при перевыпуске банковской карты. Весь процесс, с заполнением различных документов и установкой мобильных приложений, занял больше полутора часов. Наконец карта была выдана, доступ к счету получен, время финансовой нужды для бойца и его семьи закончилось. Появилась возможность закрыть долги по кредитной карте, что и было сделано при помощи Александры в тот же день.
Говорят, на ЛБС (линии боевого соприкосновения) популярна немного переделанная фраза из фильма «Форсаж 7»: «Кавалерия не придет и не спасет нас, потому что мы и есть кавалерия». На этот раз «кавалерия» прискакала и спасла, хотелось бы, чтобы такое случалось чаще.
В предыдущем посте мы выражали благодарность нотариусу, Асановой Л.С., а сегодня, очень хочется поблагодарить Александру - замечательного человека, свободно говорящую на испанском языке. Без нее шансов на успех практически не было. А с ней результат пришел, не мог не прийти, благодаря таким неравнодушным, удивительным людям.
Поздравляем всех, причастных к этой победе!